在醫療人力資源日益緊縮、臨床負擔持續加重的挑戰下，南臺灣某醫學中心率先導入生成式人工智慧（Generative AI），為臨床照護流程注入創新動能，不僅有效改善護理紀錄撰寫流程，更為智慧醫療轉型揭開嶄新篇章。

在傳統工作模式下，護理師完成例行性巡房後，仍需投入大量時間撰寫觀察紀錄與輸入各項數值資料。但文書作業又經常受到電話、醫囑或突發狀況打斷，導致常態性加班。特別是面對病情較複雜的患者，完整紀錄往往需耗費近一小時，對背負巨大壓力的護理人員而言，不僅耗時也容易忙中出錯。

隨著生成式AI技術的導入，護理人員只需一鍵操作，即可快速生成完整且符合標準的護理紀錄，最快僅需3分鐘即可完成。還能根據不同班別（如白班、大小夜班）與患者病情，自動生成對應的紀錄內容，不僅提升紀錄品質與一致性，更讓護理人員能將更多心力投注在病人照護上。

Covid疫情過後，護理人力短缺的情況下，生成式AI的導入不僅大幅減少文書負擔與人工錯誤，也有效提升照護效率與紀錄品質，成為支撐醫護團隊的重要數位助力。

作為當前最具影響力的AI技術之一，生成式AI正快速重塑各行各業的工作型態。透過跨界合作與技術導入，本次案例成功展現生成式AI在臨床應用的實際效益，為全台醫療體系提供非常好的應用典範。