
某政府機關在推動政策決策分析與跨部會資料整合時,發現原始資料存在缺值、格式錯誤與邏輯矛盾,導致統計結果失真、無法支持決策。為改善現況,該機關導入資料品質管理制度,包含資料標準檢核、異常通報機制與定期品質評估報告,並設置資料品質責任人制度,使資料品質管理制度化、日常化,有效提升資料可信度與政策推動效率。

運用 GCP 異地備援方案,協助企業建立跨區域、高可用的資料備援架構,有效降低災害風險,確保關鍵系統與服務不中斷,提升營運韌性與可靠性。

某大型製造業企業因集團內部系統林立、資料規格各自為政,導致關鍵營運指標無法統一定義,跨部門報表失真。儘管過往嘗試自行制定資料標準與管理辦法,但因缺乏方法論與推動經驗,導致治理推動停滯。顧問團隊介入後,採用DAMA-DMBOK架構盤點現況,結合企業實務量身設計資料治理制度,並透過實例導入與工作坊,協助企業建立跨部門共識、制定標準、落實治理運作機制。

某企業推動資料治理制度建置,但內部各部門對資料治理的理解落差大,同仁普遍將其視為IT單位責任,缺乏參與意願與認同。為提升組織整體數據意識,企業委託顧問團隊規劃一系列教育訓練課程,依據不同角色(管理者、資料擁有者、使用者)設計差異化教材與情境演練。透過實例講解、分組討論與跨部門共創活動,讓參與者理解資料治理對日常作業與決策的實質價值,進而願意參與。

ISO 27001 資安稽核管理
為因應 ISO 27001 資安稽核規範需求,某組織導入 SOOP-CLM 日誌管理平臺,統一管理使用者行為、系統異常與資安事件日誌。透過自動化稽核儀表板與報表機制,簡化流程、減少人力負擔,全面提升資安可視性與合規性。

因應龐大資料儲存與分析需求,政府單位採用 OpenText Analytics Database (Vertica) 建置資料倉儲系統,持續擴充容量並延長保固,同時透過調整資料模型,解決資料存取效率問題,提升查詢與分析表現。

資拓宏宇攜手Denodo,透過數據虛擬化技術,為金融客戶打造統一且靈活的數據存取平臺,解決資料分散與不一致問題,提升各部門自助分析效能。面對頻繁組織或流程改造時,可即時虛擬化新來源資料、無需搬移,即刻整合至現有架構,加速新業務啟用,滿足業務快速變化與法遵要求,實現真正敏捷、即時的BI分析與決策支持。

智慧客服有效解決人力成本高、回應效率低等問題。透過自動回應常見問題並整合知識庫,即時提供精確答案,大幅減少人力負擔,並支援 24/7 不間斷服務。已成功應用於政府部門天氣諮詢服務,展現出強大的即時應用。

iNana RAG根據最新資料為依據生成回應,結合語意理解與即時知識擴充能力,協助快速檢索最新法規與專業資料,有效取代繁瑣、易錯的人工作業流程。使用者可透過自然語言提問,立即取得條文解釋與實務指引,滿足不同使用者層次的需求,提供針對政府採購法的精確解答。